FALAR DEMAIS ESPANTA A CLIENTELA

Olá, aqui é o Marcelo Macbela, postei os 5 principais erros que prejudicam as vendas e como prometido aqui esta a dica do 1º erro.

1. FALAR DEMAIS ESPANTA A CLIENTELA

Falar demais é um erro clássico.

Muitos revendedores acreditam que é necessário “despejar” todas as informações sobre o produto de uma só vez, como se isso fosse interessante para o cliente.

Assim, se transformam em verdadeiros tagarelas: o tipo de profissional que todo mundo quer distância.

É preciso saber ouvir o que o consumidor deseja para ter a oportunidade de conhecer suas reais necessidades, não se transforme em alguém que quer apenas vender para se dar bem.

Uma das vantagens de ouvir é poder rebater os obstáculos que o cliente coloca para não comprar.

Quando você dá uma chance para que ele exponha sua opinião, por exemplo, descobre receios, dúvidas e expectativas em relação ao produto.

Dessa forma, fica muito mais fácil negociar, porque você vai falar apenas aquilo que é certo, no momento ideal.

Fiquem com Deus,

Marcelo Macbela.

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